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疫情出境难么?难!能吗?能!

移民 客户案例
Wendy
2022-02-08 10:57
1040

众所周知,在疫情蔓延的情况下想要出境并不容易,而且目前国外的疫情形势也还是非常严峻的,但是吧,再严峻的疫情也抵挡不住金主爸爸们想要出国跃跃欲试的心,那我能怎么办呢?我选择帮助他们!!!(其实也没得选)

疫情之前,金主爸爸们如果想要出境,特别是持有外籍护照的金主们,出行时亚小编和他可爱的同事们都会亲自陪同出行,带领着“爸爸们”用白本的外籍护照出行,克服重重险阻到国外“游山玩水”,也是没想到疫情一来也已经有两年了,但是别怕!出行陪同我们依然可以线上支持,一路伴你随行!今天就来分享一下,近期我们的“金主爸爸们”出行的故事。

客户情况

先简单来说一下我们最新案例的客户情况:X女士是90后宝妈,想用中国护照出境去土耳其拿土耳其的护照,顺带2岁的小女儿一起,考虑到现在中国疫情出境困难,(别说出境,目前想要办理中国护照和更新护照都很困难)如果没有充足的理由可能会被劝返…但是宝子们又着急想出境,X女士也是我们老客户,之前有在我们这边办理过土耳其护照和新加坡开户项目,对我们比较信赖,也为了更安心出行,所以毅然决然的选择了我们线上陪同她出行,为她一路保驾护航!
出行问题:原先中国直飞土耳其的航班多在广州出行,但是疫情期间,广州海关出境通行非常严格,有很多想出发土耳其的人都被拒绝了,所以我们综合考虑决定让X女士在上海起飞,香港中转飞土耳其
突发情况:香港转飞土耳其期间,亚小编本来为客户预留了非常充裕的转机时间有5,6个小时,但是计划总是赶不上变化!谁知道客户到了机场才被告知取不了机票!因为土耳其不允许转机航班入境!原定12:45起飞的航班被延误一小时
微信图片_20220208104415.jpg
这时候我们——正义的曙光出现了!
当天是节假日,亚小编当机立断找相关航空平台的工作人员确认,这种事情等我们到了机场才告知不能飞怎么行?***********交涉一番后,平台人员给我们两个解决方案:1.改签但是最近的一班飞土耳其的要等到29号!而且还是需要到香港转机的。2.退票再买直飞航班但是我们考虑到这样的成本太高,都知道,疫情期间不止一票难求,而且不是有钱都买得到!
最后我们继续跟相关人员交涉,说等2点半看看土耳其那边的回复,结果等到2:30还是回复不行!
当时的亚小编真的想自己开飞机送客户去土耳其,但是请相信我们线上陪同是非常专业的,无论客户遇到多么棘手的问题,我们还是要耐心合理的解决,所以我们继续连番电话轰炸航空公司,终于等来一点点的小希望,快要熄灭的小火苗又重新燃了起来,航空公司说已经再次向土耳其提交申请,需要等3点多的最后答复!
 
终于!!!皇天不负有心人,土耳其同意放行了,X小姐在四点多顺利拿机票上飞机了,这时留给香港的转机时间就不多了,所以我们还是依然不离不弃全程陪伴着宝妈,提醒她,安抚她的情绪,期间非常感谢我们的宝妈客户心态也非常好,但是由于小宝宝因为长时间在机场逗留,宝宝的情绪有点奔溃了,还好我们提前未雨绸缪,考虑到小孩子的需求,提前提醒宝妈备好零食玩具安抚小宝。
 
亚小编的假日就在激动的Caller中结束了,如果你也有出行方面的问题,欢迎大家来咨询我们,线上线下均可提供陪同服务哦!
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